编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
用户管理 |
用户ID、姓名、手机号码、住址、身份证号码、房屋编号、邮箱、门禁卡号、历史记录等 |
2 |
物业管理 |
物业费用、维修记录、投诉处理、费用缴纳记录、公共区域维护、设备维修等 |
3 |
安防管理 |
门禁控制、监控摄像头、报警系统、人脸识别、入侵检测、安全报告等 |
4 |
能源管理 |
电力消耗监控、水费消耗监控、燃气消耗监控、可再生能源利用、高效节能设备等 |
5 |
住户设备管理 |
智能家居控制、温度调节、照明控制、安全门锁、声音控制、视频监控等 |
6 |
维修服务 |
故障报修、维修人员分派、维修状态跟踪、维修费用计算、维修评价等 |
7 |
社交互动 |
住户论坛、活动安排、社区通知、行政公告、物品共享、邻里互助等 |
8 |
账单管理 |
物业费用账单、水费账单、电费账单、燃气费用账单、缴费记录、自动扣费设置等 |
9 |
车辆管理 |
停车位分配、车辆识别、车辆进出记录、车位预定、车辆状态监测等 |
10 |
快递管理 |
快递代收、快递投递通知、快递查询、快递派送、快递柜管理、快递配送记录等 |
11 |
客服管理 |
在线客服、投诉处理、问题解答、服务反馈、建议收集、用户满意度评价等 |
12 |
财务管理 |
收支统计、账户余额、费用计算、财务报表、收入记录、支出记录等 |
13 |
消息推送 |
系统通知、个人消息、定时提醒、紧急事件通知、新闻资讯、活动通知等 |
14 |
工单管理 |
工单分配、工单处理状态、工单留言、工单评分、工单统计等 |
15 |
报表分析 |
用户行为分析、设备使用率分析、物业费用统计、能源消耗分析、维修服务分析等 |
16 |
绿化管理 |
绿化面积统计、植物养护记录、植物种植管理、绿化规划、花草树木管理等 |
17 |
运营数据 |
用户活跃度统计、用户增长率分析、收入支出分析、资源利用率分析、运营成本统等 |
18 |
设备管理 |
设备信息录入、设备状态监测、设备故障报警、设备维修记录、设备使用情况等 |
19 |
公共设施管理 |
游泳池管理、健身房管理、停车场管理、花园管理、会议室预订、桑拿房管理等 |
20 |
远程访问 |
手机APP控制、远程监控、远程查询、远程开锁、远程报警解除、远程设置调整等 |