全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、付款金额、收货地址、收货人姓名、收货人联系方式、配送员姓名、配送员联系方式、订单状态、是否加急、菜品总数、菜品详情、优惠券使用情况、配送费用、订单备注等 |
| 2 | 菜品管理 | 菜品编号、菜品名称、菜品分类、菜品价格、菜品描述、菜品图片、是否推荐、菜品口味、菜品规格、菜品配料、菜品库存、菜品销量、加入时间等 |
| 3 | 店铺管理 | 店铺名称、店铺地址、店铺联系方式、店铺营业时间、店铺公告、店铺评分、店铺logo、店铺简介、店铺订餐起送价、店铺配送时间、店铺公告、店铺点餐电话、店铺推荐菜品等 |
| 4 | 用户管理 | 用户姓名、用户电话、用户性别、用户地址、用户生日、用户积分、用户会员等级、用户注册时间、用户所属楼栋、用户宿舍房间号、用户备注等 |
| 5 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理意见、处理时间等 |
| 6 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券名称、优惠券类型、优惠券面值、优惠券有效期、适用菜品、适用店铺、使用条件、优惠券数量、已领取数量、优惠券备注等 |
| 7 | 配送管理 | 配送员编号、配送员姓名、配送员性别、配送员电话、配送员车辆、配送员所属店铺、配送员状态、上班时间、下班时间、实时位置、接单数、完成数、配送员评分、配送员备注等 |
| 8 | 评论管理 | 评论编号、评论内容、评论人姓名、评论人电话、评论时间、评论星级、被评论菜品、被评论店铺、评论人头像、评论回复、评论状态等 |
| 9 | 食材采购管理 | 采购单编号、采购时间、采购人员、供应商名称、供应商联系方式、采购商品名称、采购商品规格、采购数量、预计到货时间、实际到货时间、采购状态、采购备注等 |
| 10 | 统计分析 | 销售额统计、菜品销量统计、用户性别比例、用户年龄分布、店铺评分分布、订单来源分析、优惠券使用统计、投诉处理情况统计、配送员评分统计、用户消费偏好分析等 |
| 11 | 活动管理 | 活动名称、活动内容、活动开始时间、活动结束时间、活动类型、活动适用菜品、活动适用店铺、活动状态、活动参与人数、活动参与条件、活动备注等 |
| 12 | 退款管理 | 退款编号、退款申请人、退款金额、退款原因、申请时间、申请状态、处理人员、处理意见、处理时间、需退款订单号、退款方式、退款凭证、退款备注等 |
| 13 | 收藏管理 | 收藏编号、收藏人姓名、收藏人电话、收藏店铺、收藏菜品、收藏时间、收藏备注等 |
| 14 | 物资管理 | 物资编号、物资名称、物资分类、物资规格、物资单位、物资库存、最低库存量、最高库存量、物资领取数量、物资领取人、领取时间、归还时间、物资供应商、物资备注等 |
| 15 | 预定管理 | 预定编号、预定人姓名、预定人电话、预定菜品、预定数量、预定日期、配送日期、配送时间段、配送地址、预定状态、预定备注等 |
