编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
订单管理 |
订单编号、客户姓名、入住时间、预计离店时间、房间类型、房间号、订单金额、支付方式、订单状态、备注等 |
2 |
房间管理 |
房间号、房间类型、房间状态、床型、最大入住人数、空调、电视、WiFi、洗手间、窗户等 |
3 |
客户管理 |
客户姓名、身份证号、手机号、性别、可住人数、入住次数、会员等级、充值金额、充值时间、总消费金额、注册时间、生日等 |
4 |
服务管理 |
服务编号、服务名称、服务类型、价格、提供商、开始时间、结束时间、服务状态、备注等 |
5 |
设备管理 |
设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、所属房间号、备注等 |
6 |
供应商管理 |
供应商名称、联系人、联系电话、地址、邮箱、合作开始时间、合作结束时间、备注等 |
7 |
前台管理 |
前台工作人员姓名、手机号、职位、工号、入职时间、离职时间、备注等 |
8 |
财务管理 |
收入编号、收入金额、收入来源、收款方式、收款账户、收入时间、备注等 |
9 |
日志管理 |
日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作模块、备注等 |
10 |
报表统计 |
统计日期、入住率、收入总额、客房消耗额、服务消耗额、设备消耗额、供应商消耗额等 |
11 |
退房管理 |
订单编号、客户姓名、房间类型、房间号、入住时间、实际离店时间、退房状态、退房金额、退款方式、备注等 |
12 |
预订管理 |
预订编号、客户姓名、手机号、预订时间、预计入住时间、预计离店时间、房间类型、房间号、预订状态、备注等 |
13 |
楼层管理 |
楼层编号、楼层名称、所属建筑物、房间数量、备注等 |
14 |
建筑物管理 |
建筑物编号、建筑物名称、所属商圈、包含楼层数量、备注等 |
15 |
评价管理 |
评价编号、客户姓名、订单编号、评分、评价内容、评价时间、备注等 |
16 |
投诉管理 |
投诉编号、客户姓名、订单编号、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注等 |
17 |
入住管理 |
订单编号、客户姓名、房间类型、房间号、入住时间、预计离店时间、备注等 |
18 |
会员管理 |
会员姓名、身份证号、手机号、性别、注册时间、会员等级、充值金额、充值时间、总消费金额、备注等 |
19 |
积分管理 |
会员姓名、身份证号、手机号、性别、注册时间、会员等级、充值金额、充值时间、总消费金额、积分余额、备注等 |
20 |
提醒管理 |
提醒编号、提醒内容、提醒时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注等 |