全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户手机号、用户邮箱、身份证号码、宿舍号码、室友姓名、性别、院系、学号、入住时间等 |
| 2 | 账户管理 | 账号ID、银行卡号、余额、支付密码、支付密码设置时间、支付密码错误次数、银行绑定状态、银行绑定时间等 |
| 3 | 充值管理 | 充值ID、充值金额、充值时间、充值状态、充值方式、充值银行卡号、充值交易号、充值手续费等 |
| 4 | 缴费管理 | 缴费ID、缴费金额、缴费时间、缴费状态、缴费方式、缴费房间号、缴费学期、缴费订单号等 |
| 5 | 消费记录 | 记录ID、用户ID、消费金额、消费时间、消费类型、消费商家、消费地点、消费状态、消费备注等 |
| 6 | 电费管理 | 电费ID、宿舍号码、当前电表读数、上次电表读数、电费单价、电费金额、电费缴纳时间、电费缴纳状态等 |
| 7 | 水费管理 | 水费ID、宿舍号码、当前水表读数、上次水表读数、水费单价、水费金额、水费缴纳时间、水费缴纳状态等 |
| 8 | 网费管理 | 网费ID、宿舍号码、网费金额、网费缴纳时间、网费缴纳状态等 |
| 9 | 报修管理 | 报修ID、报修类型、报修描述、报修时间、报修状态、回复内容、处理人、处理结果、处理时间等 |
| 10 | 快递管理 | 快递ID、快递单号、收件人姓名、收件人手机号、收件人地址、快递状态、快递公司、收件时间、取件时间等 |
| 11 | 宿舍考勤 | 考勤ID、宿舍号码、学生姓名、学生手机号、考勤时间、是否迟到、迟到分钟数、是否请假、请假原因等 |
| 12 | 签到管理 | 签到ID、学生ID、签到时间、签到地点、签到状态、签退时间、签退地点等 |
| 13 | 宿舍卫生 | 卫生ID、宿舍号码、卫生评分、卫生记录时间、卫生记录人员、卫生备注等 |
| 14 | 宿舍公告 | 公告ID、标题、内容、发布人、发布时间、公告状态、阅读人数等 |
| 15 | 活动管理 | 活动ID、活动名称、活动地点、活动时间、活动状态、报名人数、活动备注等 |
| 16 | 社区论坛 | 帖子ID、发帖人、发帖时间、帖子标题、帖子内容、回帖人数、帖子状态等 |
| 17 | 访客管理 | 访客ID、被访问者姓名、被访问者手机号、访问者姓名、访问者手机号、访问时间、是否进入宿舍、进入/离开时间、访问事由等 |
| 18 | 宿舍设备管理 | 设备ID、设备名称、设备型号、设备状态、安装时间、备注等 |
| 19 | 请假管理 | 请假ID、学生ID、请假开始时间、请假结束时间、请假类型、请假原因、请假状态、审批人、审批结果、审批时间等 |
| 20 | 意见反馈 | 反馈ID、反馈人、反馈时间、反馈内容、处理人、处理结果、处理时间等 |
