全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、学号、性别、学院、房间号、IP地址、MAC地址、入住时间、到期时间、账户状态等 |
| 2 | 上网认证 | 用户名、密码、验证方式、认证服务器地址、认证日志、认证状态等 |
| 3 | 流量控制 | 用户名、流量配额、当前流量使用情况、总流量使用情况、流量清零时间、流量警告阈值、流量警告日志等 |
| 4 | 速度限制 | 用户名、下行速度限制、上行速度限制、速度限制状态、速度限制日志等 |
| 5 | 设备接入管理 | 设备名称、IP地址、MAC地址、设备状态、设备归属、设备类型、上网用户、设备绑定状态等 |
| 6 | 宿舍路由器管理 | 路由器名称、IP地址、MAC地址、路由器状态、路由器型号、入网时间、路由器日志等 |
| 7 | 访问日志 | 用户名、IP地址、访问时间、访问URL、访问结果、访问设备、访问日志状态等 |
| 8 | 网络报修 | 报修人、报修时间、报修类型、报修设备、报修描述、处理状态、处理人、处理时间等 |
| 9 | 报警通知 | 报警类型、报警设备、报警信息、报警时间、报警状态、报警级别、报警处理人、报警处理时间等 |
| 10 | 资费管理 | 套餐名称、套餐价格、套餐流量、套餐时长、资费起始时间、资费结束时间、资费状态、费用统计、资费日志等 |
| 11 | 在线教育 | 课程名称、教师姓名、开课时间、课程时长、在线学生、课程状态、成绩统计、课程资料等 |
| 12 | 电商平台 | 商品名称、商品描述、商品价格、商品库存、商品销量、商品分类、优惠活动、下单时间、物流状态、退款状态等 |
| 13 | 社交平台 | 用户名、好友列表、发布的动态、点赞数、评论数、关注列表、粉丝数、消息通知、私信聊天记录、礼物发送记录等 |
| 14 | 居民健康管理 | 居民姓名、身份证号、年龄、性别、身高、体重、血压、血糖、心率、健康评估结果等 |
| 15 | 能耗管理 | 能耗类型、能耗设备、能耗数值、能耗统计、能耗日期、能耗警告阈值、能耗警告日志等 |
| 16 | 安防监控 | 监控设备名称、设备IP地址、设备MAC地址、设备状态、监控画面、报警日志、报警状态、报警处理人、报警处理时间等 |
| 17 | 电梯管理 | 电梯名称、电梯状态、电梯楼层、电梯运行记录、电梯故障日志、电梯维修记录、电梯维修状态、维修人员、维修时间等 |
| 18 | 空调管理 | 空调名称、空调温度、空调模式、空调状态、温度控制方式、控制状态、空调故障日志、维修状态、维修人员、维修时间等 |
| 19 | 照明系统管理 | 照明设备名称、照明设备状态、照明亮度、开关状态、照明模式、开灯时间、关灯时间、照明故障日志、维修状态、维修人员等 |
| 20 | 物业服务 | 服务类型、服务人员、服务内容、服务状态、服务时间、服务评价、投诉内容、处理状态、处理人员、处理时间等 |
