全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、宿舍号码、宿舍楼号码、学院、班级、是否管理员等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理结果、处理时间、紧急程度、跟进人员等 |
| 3 | 宿舍楼管理 | 宿舍楼编号、宿舍楼名称、宿舍楼管理员、宿舍楼联系方式、宿舍楼地址、总楼层数、总宿舍数、使用状态、备注等 |
| 4 | 宿舍管理 | 宿舍编号、宿舍楼号码、宿舍楼名称、宿舍人数、宿舍床位数、已使用床位数、宿舍楼管理员、宿舍楼联系方式、使用状态、备注等 |
| 5 | 学生管理 | 学生编号、姓名、性别、学院、班级、手机号码、宿舍楼号码、宿舍号码、入住日期、是否已毕业、备注等 |
| 6 | 维修管理 | 报修编号、报修人员、报修联系方式、报修宿舍、报修内容、报修时间、完成状态、维修人员、完成时间、处理结果、备注等 |
| 7 | 工单管理 | 工单编号、工单类型、发起人员、发起时间、工单状态、处理人员、处理结果、处理时间、优先级、备注等 |
| 8 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、设备状态、维修人员、维修时间、维修结果、备注等 |
| 9 | 考勤管理 | 考勤记录编号、学生编号、姓名、学院、班级、宿舍楼号码、宿舍号码、考勤日期、考勤结果、备注等 |
| 10 | 公告管理 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布人员、发布时间、是否置顶、是否可见、备注等 |
| 11 | 统计分析 | 宿舍楼统计信息、宿舍统计信息、学生统计信息、投诉统计信息、维修统计信息、考勤统计信息、公告统计信息等 |
| 12 | 菜单管理 | 菜单编号、菜单名称、父级菜单、菜单排序、菜单图标、菜单链接、是否可见、备注等 |
| 13 | 角色管理 | 角色编号、角色名称、角色权限、备注等 |
| 14 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、备注等 |
| 15 | 系统设置 | 系统参数设置、权限设置、数据库备份、数据库恢复、系统日志设置、系统公告设置、备注等 |
| 16 | 外部接口 | 短信接口配置、邮件接口配置、微信接口配置、支付接口配置、第三方登录接口配置、备注等 |
| 17 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送人员、接收人员、发送时间、通知状态、是否已读、备注等 |
| 18 | 文件管理 | 文件编号、文件名称、文件路径、文件上传人员、文件上传时间、文件大小、是否公开、备注等 |
| 19 | 媒体管理 | 媒体编号、媒体标题、媒体类型、媒体内容、上传人员、上传时间、是否可见、备注等 |
| 20 | 系统监控 | 服务器状态监控、数据库状态监控、系统日志监控、安全日志监控、备注等 |
