宿舍楼智能报修管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

宿舍楼智能报修管理系统是一种基于现代信息技术的报修服务管理工具。该系统的目的是提高宿舍楼报修服务的效率和用户体验，通过智能化的方式管理报修请求，减少人工操作和时间成本。首先，该系统通过科学合理的设计和可靠的数据库，实现了报修申请的自动化处理。居住在宿舍楼的学生只需要在系统中填写报修申请表，包括详细的故障描述，并上传相关照片或视频，系统将自动生成报修工单，自动派发给维修人员。这样可以省去传统的纸质报修单和人工派单的环节，提高处理效率。其次，系统还具备智能分配维修工单的功能。根据报修工单的紧急程度和维修人员的专业领域，系统智能地分配工单，确保问题能够得到及时解决。维修人员可以在系统中接受工单，并实时更新工单处理进度，学生可以随时查询自己的报修状态和预计维修时间。此外，该系统还提供了快速反馈和评价的功能。学生在报修问题得到解决后可以进行满意度调查，系统会将这些反馈信息进行整理和汇总，供宿舍楼管理方进行维修质量的评估和改进。总之，宿舍楼智能报修管理系统通过自动化、智能化和信息化的手段，提供高效、便捷、可靠的报修服务，改善宿舍楼生活质量和满意度。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	用户管理	用户名、手机号、密码、性别、邮箱、地址、学号、院系、班级、头像等
2	报修单管理	报修单号、报修人姓名、报修人联系方式、报修时间、报修地点、报修内容、报修状态、维修人员姓名、维修人员联系方式、维修时间等
3	维修人员管理	维修人员姓名、联系方式、性别、邮箱、工号、所属部门、工作状态、入职时间、头像等
4	宿舍楼管理	楼栋号、楼层号、宿舍号、楼层总人数、楼层男生人数、楼层女生人数、宿舍状态、入住时间等
5	设备管理	设备编号、设备名称、设备类型、设备位置、设备状态、维修记录、购买日期、维保合同、负责人姓名、负责人联系方式等
6	统计分析	维修单总数、待处理单数、已处理单数、维修人员数量、维修量最多的维修人员、报修量最多的楼层、报修量最多的设备类型、报修量最多的问题类型、平均维修时间、维修成功率等
7	通知管理	通知标题、通知内容、通知类型、发布人姓名、发布时间、接收人姓名、接收人联系方式、已读状态等
8	角色管理	角色名称、角色描述、角色权限、创建人姓名、创建时间、修改人姓名、修改时间等
9	问题类型管理	问题类型名称、问题类型描述、创建人姓名、创建时间、修改人姓名、修改时间等
10	日志管理	操作人姓名、操作时间、操作内容、操作模块、操作对象、操作结果等
11	审批管理	审批单号、申请人姓名、申请人联系方式、申请时间、审批人姓名、审批意见、审批时间、审批状态等
12	密码找回	用户账号、手机号、新密码、验证码等
13	学生信息管理	学号、姓名、性别、手机号、邮箱、身份证号、入学年份、院系、专业、班级、宿舍楼号、宿舍号、入住时间等
14	消息推送	推送标题、推送内容、推送时间、推送对象、推送状态等
15	工单管理	工单号、工单内容、工单状态、创建人姓名、创建时间、处理人姓名、处理时间、处理结果等
16	收费管理	收费单号、学生姓名、学号、收费金额、收费类型、收费时间、财务姓名、财务联系方式等
17	考勤管理	考勤记录号、学生姓名、学号、宿舍楼号、宿舍号、考勤日期、考勤状态、考勤时间等
18	投诉管理	投诉单号、投诉内容、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉时间、处理人姓名、处理时间、处理结果等
19	设备借用管理	借用单号、借用人姓名、借用人联系方式、设备名称、设备编号、借用时间、归还时间、借用状态等
20	学生请假管理	请假单号、学生姓名、学号、请假类型、请假时间、请假理由、审核人姓名、审核时间、审核状态等

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