编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、姓名、学号、联系方式、宿舍楼、宿舍号等 |
2 | 报修单管理 | 报修单号、提交人、提交时间、报修类型、故障描述、处理状态、处理人、处理时间等 |
3 | 维修人员管理 | 维修人员ID、姓名、联系方式、技能特长、工作状态等 |
4 | 故障类型管理 | 类型ID、类型名称等 |
5 | 宿舍楼管理 | 楼栋ID、楼栋名称、楼栋位置等 |
6 | 宿舍管理 | 宿舍ID、宿舍号、所属楼栋、入住人数等 |
7 | 设备管理 | 设备ID、设备名称、设备类型、设备位置等 |
8 | 报修单接收 | 报修单号、接收人、接收时间等 |
9 | 报修单处理 | 报修单号、处理人、处理时间、处理结果等 |
10 | 维修记录 | 记录ID、维修人员、维修时间、维修费用、维修结果等 |
11 | 统计报表 | 月份、报修单数量、维修人员数量、维修总费用等 |
12 | 邮件通知 | 邮件ID、收件人、发送时间、邮件内容等 |
13 | 短信通知 | 短信ID、手机号码、发送时间、短信内容等 |
14 | 报修评价 | 报修单号、评价人、评价时间、评分、评价内容等 |
15 | 响应时长统计 | 报修单号、提交时间、响应时长等 |
16 | 维修时长统计 | 报修单号、提交时间、完成时间、维修时长等 |
17 | 报修单驳回 | 报修单号、驳回原因、处理人、驳回时间等 |
18 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、模块访问权限、数据操作权限等 |
19 | 系统日志 | 日志ID、操作人、操作时间、操作内容等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、恢复文件名、恢复时间等 |