智能宿舍报修管理系统

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智能宿舍报修管理系统是一种通过互联网和物联网技术，用于解决宿舍报修问题的工具。该系统基于云计算技术，整合了报修者、宿舍管理员和维修人员的信息流程，并提供了智能化的报修流程管理。首先，报修者可以通过手机或电脑登录系统，提交报修请求，并提供相关信息和照片。系统会自动将报修请求发送给宿舍管理员并生成工单，实现了在线报修、快速反馈和准确记录。其次，宿舍管理员可以通过系统实时查看报修请求，并进行处理。管理员可以分配维修人员，指定维修时间，并在系统中跟踪维修进度。同时，系统还提供了统计和分析功能，帮助管理员优化维修资源和提高工作效率。最后，维修人员可以通过系统接收指派的维修任务，并在维修完成后实时更新维修情况。系统还能自动生成维修报告和评价，为后续维修工作提供参考。智能宿舍报修管理系统的优点在于提高了报修的效率和准确性，减少了纸质工单的使用，降低了报修和维修的时间成本。同时，系统还提供了统计分析和追踪功能，方便管理者对宿舍设施的维护和保养进行管理和决策。总之，该系统在提升宿舍报修管理的智能化水平和用户满意度方面具有重要意义。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	报修	报修标题、报修人姓名、报修人联系方式、报修人宿舍号、报修内容、报修时间、报修状态、处理人、处理时间、处理备注等
2	工单分派	工单编号、报修人、报修内容、报修时间、报修人联系方式、报修人宿舍号、处理状态、处理人、处理时间、处理备注等
3	维修人员管理	维修人员编号、维修人员姓名、维修人员电话、维修人员等级、维修人员负责的宿舍区域、维修人员状态、维修人员工作量、维修人员评分、维修人员评价等
4	宿舍楼栋管理	楼栋号、楼栋名称、楼层数、宿舍房间数量、宿舍房间类型、楼栋管理员、楼栋联系电话、楼栋状态、楼栋维修人员、楼栋维修人员电话等
5	设备管理	设备编号、设备名称、设备所在宿舍号、设备类型、设备品牌、设备故障描述、设备状态、维修人员、维修时间、维修备注等
6	联系人管理	联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人所在宿舍号、联系人关系、联系人备注等
7	统计分析	维修人员工作量统计、报修类型统计、楼栋报修统计、宿舍维修统计、设备维修统计、维修费用统计、维修人员评分统计等
8	权限管理	管理员权限、业务员权限、维修人员权限、学生权限等
9	消息通知	报修进度通知、报修完成通知、工单分派通知、维修提醒通知、维修评价通知等
10	报表导出	报修记录导出、维修人员工作量报表导出、维修人员评分报表导出、维修费用报表导出、维修评价报表导出等

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